AVISO DE PRIVACIDAD
Industrial Packaging and Design (IPD), es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recaba de sus clientes, proveedores, prospectos, usuarios y demás personas que establezcan contacto con la empresa.
En cumplimiento de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Datos personales que podemos recabar
IPD podrá recabar datos personales de manera directa, a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono, formularios de contacto, solicitudes de cotización, relaciones comerciales y otros medios permitidos por la legislación aplicable.
Los datos que podemos recabar incluyen:
Nombre y apellidos.
Empresa u organización.
Puesto o cargo.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Domicilio y datos de contacto.
Información fiscal y de facturación, cuando sea necesaria.
Información relacionada con solicitudes de cotización, productos o servicios de interés.
Información proporcionada voluntariamente a través de formularios, mensajes o comunicaciones con IPD.
Datos técnicos relacionados con el uso de nuestro sitio web, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y cookies, cuando corresponda.
IPD no solicita datos personales sensibles a través de su sitio web, salvo que resulten estrictamente necesarios para una finalidad específica y se realice su tratamiento conforme a la legislación aplicable.
2. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales recabados podrán utilizarse para las siguientes finalidades primarias:
Atender solicitudes de información.
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
Procesar pedidos y solicitudes de servicio.
Establecer y mantener relaciones comerciales.
Contactar a clientes, prospectos y proveedores.
Brindar atención y soporte.
Gestionar facturación, cobranza y obligaciones administrativas.
Dar cumplimiento a obligaciones contractuales, fiscales y legales.
Mantener registros internos relacionados con nuestras operaciones.
De manera adicional, y cuando resulte aplicable, podremos utilizar sus datos para:
Enviar información comercial y promocional.
Comunicar novedades sobre productos, servicios y soluciones.
Realizar encuestas de satisfacción.
Mejorar nuestros productos, servicios y atención al cliente.
Realizar análisis estadísticos y de uso de nuestro sitio web.
El titular podrá solicitar que sus datos personales no sean utilizados para finalidades secundarias o promocionales mediante los medios de contacto señalados en este Aviso de Privacidad.
3. Transferencia de datos personales
IPD podrá compartir datos personales con terceros cuando resulte necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, incluyendo proveedores de servicios tecnológicos, administrativos, logísticos, contables, financieros o de infraestructura que actúen por cuenta de IPD.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento debidamente fundado.
Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado previamente.
IPD procurará que los terceros que intervengan en el tratamiento de información mantengan medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
4. Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales.
Asimismo, podrá solicitar la revocación de su consentimiento cuando legalmente proceda.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
[CORREO DE PRIVACIDAD O CONTACTO]
La solicitud deberá contener, cuando menos:
Nombre del titular.
Medio para comunicar la respuesta.
Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho.
Derecho que desea ejercer.
Información o documentación necesaria para acreditar su identidad, cuando corresponda.
La solicitud será atendida conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación aplicable.
5. Limitación del uso o divulgación de los datos
El titular podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, particularmente respecto del envío de comunicaciones publicitarias o promocionales.
Para ello podrá enviar su solicitud a:
[CORREO DE PRIVACIDAD O CONTACTO]
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares con el propósito de facilitar su funcionamiento, recordar preferencias, obtener información estadística y mejorar la experiencia de navegación.
Estas tecnologías pueden recopilar información como dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y comportamiento general dentro del sitio.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.
Cuando se utilicen herramientas de terceros para analítica, publicidad u otras finalidades que requieran consentimiento conforme a la legislación aplicable, se implementarán los mecanismos correspondientes.
7. Seguridad de la información
IPD adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, tratamiento o uso no autorizado.
El acceso a los datos personales se limita al personal y proveedores que requieren dicha información para desarrollar sus funciones o prestar los servicios correspondientes.
8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y durante los plazos adicionales requeridos para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales.
Posteriormente, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados conforme resulte aplicable.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
IPD se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, regulatorios, internos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web:
https://ipd.com.mx/
Se recomienda consultar periódicamente este Aviso de Privacidad.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales o con el presente Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:
Industrial Packaging and Design (IPD)
Correo: [admon1@ipd.com.mx]
Teléfono: [8 123 39 91 00]
Última actualización: octubre de 2026.